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2026-08-21 · 7 min

AEO/GEO : comment être cité par ChatGPT, Claude et Perplexity

Vos prospects ne googlent plus seulement : ils interrogent les assistants IA. Voici comment rendre votre entreprise « citable ».

AEO, GEO : de quoi parle-t-on ?

Le SEO classique optimise pour les dix liens bleus de Google. L'AEO (Answer Engine Optimization) et le GEO (Generative Engine Optimization) optimisent pour les réponses générées par ChatGPT, Claude, Perplexity ou Gemini — des réponses qui citent quelques sources, et ignorent toutes les autres.

L'enjeu est concret : quand un prospect demande « quel plombier pour une urgence à Nantes » ou « quelle agence IA pour une PME », l'assistant ne renvoie pas dix résultats. Il en recommande deux ou trois. Être dans cette courte liste devient un avantage compétitif direct.

Pourquoi les assistants citent certaines entreprises

Les moteurs génératifs croisent plusieurs signaux : un site lisible par leurs robots, des informations cohérentes entre votre site, votre fiche Google et vos réseaux, des avis clients nombreux et récents, et des contenus qui répondent explicitement à des questions posées par les utilisateurs.

Autrement dit : ni astuce ni hack. Les entreprises citées sont celles dont l'information est structurée, cohérente et utile.

Les fondations techniques

Quelques briques techniques, toutes accessibles sans être développeur :

  • Un fichier llms.txt à la racine du site, qui décrit votre activité aux robots des assistants IA — l'équivalent du robots.txt pour les LLM.
  • Des données structurées schema.org (LocalBusiness, Service, FAQ) pour que les moteurs comprennent qui vous êtes et ce que vous faites.
  • Des pages FAQ qui répondent mot pour mot aux questions de vos prospects.
  • Un site rapide, propre, dont le contenu principal n'est pas caché derrière du JavaScript complexe.

Le contenu qui se fait citer

Les assistants citent volontiers les pages qui répondent précisément à une question précise, avec des chiffres et une structure claire. Une page « Combien coûte un agent IA » avec des fourchettes explicites a plus de chances d'être citée qu'une page d'accueil générique.

Travaillez donc vos pages sectorielles et vos contenus de fond : questions réelles de clients, réponses directes, données sourcées. C'est exactement la même discipline qu'un bon SEO — appliquée à un interlocuteur qui lit tout et ne pardonne rien.

Mesurer votre citabilité

Le test de base est gratuit : posez vos dix questions clients les plus fréquentes à ChatGPT, Claude, Perplexity et Gemini, et notez qui est cité — vous ou vos concurrents. C'est exactement ce que fait notre audit visibilité IA (247 €, livré en 48 h) de façon systématique, avec un score et un plan d'action priorisé.

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