AEO/GEO: cómo ser citado por ChatGPT, Claude y Perplexity

AEO, GEO: ¿de qué hablamos?

El SEO clásico optimiza para los diez enlaces azules de Google. El AEO (Answer Engine Optimization) y el GEO (Generative Engine Optimization) optimizan para las respuestas generadas por ChatGPT, Claude, Perplexity o Gemini — respuestas que citan unas pocas fuentes e ignoran todas las demás.

El reto es concreto: cuando un cliente pregunta «qué fontanero para una urgencia en Nantes» o «qué agencia IA para una pyme», el asistente no devuelve diez resultados. Recomienda dos o tres. Estar en esa lista corta es una ventaja competitiva directa.

Por qué los asistentes citan ciertas empresas

Los motores generativos cruzan varias señales: un sitio legible por sus robots, información coherente entre tu sitio, tu ficha de Google y tus redes, reseñas de clientes numerosas y recientes, y contenidos que responden explícitamente a preguntas que los usuarios hacen de verdad.

En otras palabras: ni truco ni hack. Las empresas citadas son aquellas cuya información está estructurada, es coherente y resulta útil.

Los fundamentos técnicos

Algunas piezas técnicas, todas accesibles sin ser desarrollador:

• Un archivo llms.txt en la raíz del sitio, que describe tu actividad a los robots de los asistentes IA — el equivalente del robots.txt para los LLM.
• Datos estructurados schema.org (LocalBusiness, Service, FAQ) para que los motores entiendan quién eres y qué haces.
• Páginas FAQ que responden palabra por palabra a las preguntas de tus clientes potenciales.
• Un sitio rápido y limpio, cuyo contenido principal no se esconde detrás de JavaScript complejo.

El contenido que se hace citar

Los asistentes citan con gusto las páginas que responden con precisión a una pregunta precisa, con cifras y una estructura clara. Una página «Cuánto cuesta un agente IA» con horquillas explícitas tiene más opciones de ser citada que una página de inicio genérica.

Trabaja por tanto tus páginas sectoriales y tus contenidos de fondo: preguntas reales de clientes, respuestas directas, datos con fuentes. Es exactamente la misma disciplina que un buen SEO — aplicada a un interlocutor que lo lee todo y no perdona nada.

Mide tu citabilidad

La prueba básica es gratuita: haz tus diez preguntas de cliente más frecuentes a ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini, y anota quién es citado — tú o tus competidores. Eso es exactamente lo que hace nuestra auditoría de visibilidad IA (247 €, entregada en 48 h) de forma sistemática, con puntuación y plan de acción priorizado.